Beiträge

E-Commerce Studie zur Akzeptanz von Online-Zahlungsarten

Welche Zahlungsart gehört zu den beliebtesten Bezahlmethoden und sollten daher von Shop-Betreibern angeboten werden?

Die ibi Studie „Erfolgsfaktor Payment“ untersucht seit Jahren das Kaufverhalten von Nutzern und wertet die Akzeptanz der Zahlungsmethoden aus.

Die Studie zeigt, dass viele Kunden Präferenzen zu Zahlungsverfahren haben und unter Umständen auch den Shop verlassen, wenn eines ihrer bevorzugten Zahlungsverfahren nicht angeboten wird. Das Angebot an Zahlungsverfahren stellt somit einen entscheidenden Erfolgsfaktor eines Online-Shops dar: Im positiven Fall fällt es dem Kunden kaum auf, im negativen Fall sorgt es aber für Unzufriedenheit und eventuelle Kaufabbrüche.

Eine Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse aus dieser Studie sowie einen Downloadlink finden Sie in unserem aktuellen Artikel.

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Welche Faktoren sorgen für Vertrauen beim Online-Shopping?

Welche Faktoren sind dafür entscheidend, dass Kunden auf einer Shopping-Seite einen Kauf abschließen? Eine aktuelle Umfrage zeigt, welche Faktoren ausschlaggebend sind damit der Kunde einem Online-Shop vertraut und was die Nutzer abschreckt.

Welche Faktoren sind aber für die Vertrauensbildung am wichtigsten? Und was verunsichert die Käufer und nervt sie so, dass sie schnell wieder abspringen?
Auf der Suche nach Antworten auf diese Fragen hat addictivetips.com rund 4.500 Usern eine weltweite Umfrage durchgeführt. Darin wurden die Befragten aufgefordert, fünf vertrauensbildende Indikatoren und fünf Nerv-Faktoren von Websiten zu benennen.

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Home24 vermeldet Bestes Quartal der Unternehmensgeschichte

Auch der Online-Shop Home24 für Möbel und Interieur vermeldet – nicht zuletzt auch als Folge der Corona-Krise – erfolgreiche Quartalszahlen.

Man habe das „Beste Quartal in der Unternehmensgeschichte“ abgeschlossen, so Home24. Mit einem Wachstum von 49% und Erlösen von rund 119 Millionen Euro blickt der Online-Händler zuversichtlich in die Zukunft und hebt seine Umsatzprognose kräftig an. Mehr zu den aktuellen Zahlen des Unternehmens erfährst Du in diesem Artikel.

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Jetzt Websites auf Mobile First-Indexierung vorbereiten

Shop- und Website Betreiber sollten ihre Seiten auf Google’s Mobile First-Indexierung vorbereiten.

Auch wenn das Thema kein Neues ist, so bevorzugt Google immer stärker Websites die für die Mobile First-Indexierung optimiert sind. Welche Anpassungen durch die jüngsten Algorithmus Änderungen durchgeführt werden sollten erfährst Du in unserem Blog Artikel.

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Google erweitert seine Bildsuche um neue Showcase-Shopping Ads

Die neuen Showcase-Ads werden in den Suchergebnissen der Google Bildersuche angezeigt.

Neben der Einführung von Shopping-Anzeigen auf YouTube bietet Google Händlern nun auch die Möglichkeit soggenannte „Showcase-Shopping-Ads“ in der Google-Bildersuche zu schalten.

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96 Prozent aller Deutschen Internetnutzer nutzen das Internet zum shoppen

Aktuell nutzen 96 Prozent aller Internet-Besucher das Web zum Einkaufen.

Der Bitkom (Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.) veröffentlichte jüngst eine Studie zur Internetnutzung der Deutschen. Wer das Internet nutzt der kauft auch online ein. Insgesamt haben laut der Umfrage 96 Prozent aller Internetnutzer ab 14 Jahren in den vergangenen 12 Monaten im Netz eingekauft. Das entspricht 79 Prozent der Bevölkerung ab 14 Jahren und 55 Millionen Bundesbürgern.

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Online-Apotheken auf Wachstumskurs

Die jüngst veröffentlichten Zahlen der großen Online-Apotheken zeigen, dass der Umsatz der Anbieter weiter kräftig steigt.

So hat die „Shop Apotheke“ die Umsätze 2017 um 60% auf 284 Mio. Euro steigern können, wobei die Umsätze der (wieder) übernommenen Europa Apotheek für rezeptpflichtige Arzneien erst zu einem geringen Teil in die genannten Umsätze mit eingeflossen sind. Mehr Details zur Umsatzentwicklung dieser sowie weiterer Online-Apotheken erfährst Du in diesem Artikel.

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Studie zur Qualität der Paket-Dienstleister Deutschlands

Der HighText Verlag (iBusiness) hat gemeinsam mit ONEtoTONE eine Studie veröffentlicht in der die Paketzustelldienste unter die Lupe genommen wurden.

Gerade im Weihnachtsgeschäft dürfte für viele Online-Händler die Wahl des Paketzustell-Dienstleister ein interessantes Thema sein. Nun veröffentlicht der ONEtoTONE zusammen mit dem Hightext Verlag auf seiner Platttform iBusiness.de eine Logistik-Studie Splendid Research die Ergebnisse zur Kundenzufriedenheit Deutscher Paketzusteller.

Eine Zusammenfassung aus der Studie finden Sie in diesem Artikel.

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Die Unterschiede beim Kaufverhalten – So kaufen Männer und Frauen ihre Weihnachtsgeschenke

Wovon lassen sich Konsumenten in der Weihnachtszeit bei der Wahl von Geschenken und Händlern beeinflussen? Mydealz.de enthüllt die Unterschiede beim Kaufverhalten zwischen Männer und Frauen.

Demnach sind Männer bei der Wahl des Händlers empfänglicher für klassisches Marketing. Frauen hingegen sind spontaner und hören bei der Entscheidung, wo sie ihre Weihnachtsgeschenke kaufen, eher auf Empfehlungen von Freunden oder Familie.

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Bitkom Studie: Was kaufen Kunden online?

Was kaufen die Deutschen online? Und wie treffen sie eigentlich ihre Entscheidung darüber, bei wem sie einkaufen?

Mit der Studie „Shopping digital“ hat der Branchenverband Bitkom jetzt eine Studie zum Online-Konsumverhaltens veröffentlicht, welche besagt, dass 98 Prozent der Internetnutzer auch online einkaufen. Das entspricht gut 56 Millionen Bundesbürgern, oder 80 Prozent der Bevölkerung ab 14 Jahren. 4 Prozent der Nutzer kaufen sogar täglich im Web ein, wenigstens 14 Prozent einmal oder mehrmals pro Woche. Bestellt wird online inzwischen eigentlich alles, was sich irgendwie auch versenden lässt. Allem voran Kleidung, Schuhe und Accessoires, Bücher, aber auch Medikamente stehen ganz oben auf dem Einkaufszettel. Mit am stärksten wächst der Handel mit Lebensmitteln.

Mehr Details zu den Ergebnissen dieser Studie erfahren Sie in diesem Artikel.

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