CUSTOMER SATISFACTION

  • Kundenzufriedenheit reicht uns nicht – Wir möchten begeistern!

Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit ist bei uns mehr als eine Floskel

Aus diesem Grund führen wir in halbjährlichen Abständen unter unseren Kunden eine Umfrage durch.

Transparenz schafft Vertrauen

Die Ergebnisse aus unserer Kunden-Zufriedenheitsumfrage werden stets aktualisiert und veröffentlicht. Das hilft uns Schwächen zu erkennen und uns stets zu verbessern. So möchten wir unser Team motivieren für Sie stets unser Bestes zu geben. Wir meinen es ernst: Zufrieden reicht uns nicht – wir möchten unsere Kunden begeistern!

Das macht uns stolz!

89,5% unserer Kunden, die an der Umfrage teilgenommen haben, würden uns weiterempfehlen. Nur wer mehr als ’nur‘ zufrieden ist empfiehlt ein Unternehmen weiter. Von diesen Empfehlungen profitieren wir, daher geben wir Alles dafür unsere Kunden mit hervorragenden Ergebnissen zu begeistern. Messen Sie uns an unseren eigenen Ansprüchen, wir freuen uns darauf!

Kompetenz
Kreativität
Qualität
Preis/Leistung

Dekagon of Satisfaction

Wer sich verbessern möchte muss reflektieren und analysieren. Nur so lassen sich Schwächen beseitigen. Die nebenstehende Auswertung zeigt die Bewertung unserer Skills durch unsere Kunden. Alle abgefragten Skills erzielten Werte oberhalb 75%. Unsere Kompetenz beurteilten alle befragten Kunden mit dem Höchstwert von 100%.

Unser Anspruch ist es stets besser zu werden.

100%

is not enough!