SOCIAL-MEDIA MARKETING (SMA)

WERBUNG IN SOZIALEN NETZWERKEN
Interessen von Nutzern erkennen und zielgenau erreichen

Mit Social-Media Advertising (SMA) erreichen Sie ihre Zielgruppe ohne Streuverluste

Social-Media Netzwerke und Kampagnen beeinflussen den Kaufentscheidungsprozess positiv und tragen maßgeblich zu einer erfolgreichen Kundenbindung bei.

Neue Herausforderungen bieten auch neue Chancen

Die intensive Nutzung von Sozialen Netzwerken stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. So tauschen sich Nutzer gegenseitig zu Produkten, Dienstleistungen und Marken aus. Unternehmen müssen heutzutage dort präsent sein, wo sich deren Zielgruppe tummelt – Ansonsten findet der Dialog ohne das Unternehmen statt. Unternehmen tun sich oftmals noch schwer mit der sinnvollen Nutzung sozialer Netzwerke. Sie bieten völlig neue Möglichkeiten und haben den gesamten Kaufentscheidungsprozess des Konsumenten verändert. Dadurch hat sich auch die Kundenansprache völlig verändert. Wollen Unternehmen noch mitmischen müssen sie oftmals völlig umdenken und neue Wege gehen. Gelingt das, entstehend durch die sozialen Netzwerke jedoch sehr große Chancen. Insbesondere auch kleinere Unternehmen können durch die clevere Nutzung sozialer Medien durchaus sehr erfolgreich sein.

3/4

Drei Viertel aller Internet-Nutzer in Deutschland sind Mitglied in einem Social Network.

30 Mio.

Über 30 Mio. Deutsche (ab 14 Jahren) sind Mitglied in mindestens einem Sozialen Netzwerk. (Bitkom Studie)

20 Mio.

20 Millionen Deutsche sind bei Facebook registriert Facebook ist nach Google die meistbesuchte Website in Deutschland.

1/4

Internetnutzer verbringen ein Viertel ihrer Online-Zeit in sozialen Netzwerken.

50%

Mehr als 50 Prozent der Facebook-User loggen sich mindestens einmal täglich ein.

Kundendialog auf Augenhöhe

Im Social Web sprechen Nutzer, Kunden und Konsumenten über Marken, Produkte, Dienstleistungen und Neuigkeiten für sie kommentieren, diskutieren, bewerten und empfehlen. Nutzer werden zu Markenfans und fungieren als Multiplikatoren, die bei Facebook, Twitter, YouTube agieren. Unternehmen sollten deshalb nicht auf eine einseitige Kommunikationsstrategie setzen (one to many). Wer heute am Markt bestehen will, muss sich auf einen Kundendialog auf Augenhöhe einlassen. Das bedeutet, dass eine Vielzahl an Kommunikatoren an den Gesprächen beteiligt wird und unterschiedliche Kanäle für den Austausch genutzt werden (many to many).

Auch wenn es schwer fällt – Unternehmen müssen umdenken

Das Social Web gibt dem User immer mehr Macht über den Erfolg oder Misserfolg einer Marke – Waren es früher die Unternehmen selbst, die im Internet über das Image ihrer Marke entschieden, so sind es heute die User die das Image einer Marke oder eines Unternehmens maßgeblich entscheiden.

Social Media Marketing sollte als ganzheitlicher Kommunikationsansatz verstanden werden. Unser Ziel ist es, durch Seeding, Facebook Ads, YouTube TrueView frühzeitig die Aufmerksamkeit des Kunden auf Ihre Marke und ihre Produkte zu ziehen. Unser Social Media-Team steht im regelmäßigen Austausch mit allen relevanten Ansprechpartnern bei Google, Facebook & Co. Somit sind wir bestens über alle aktuellen Entwicklungen informiert und können zeitnah Empfehlungen zu neuesten Trends und Themen abgeben.

Diese neuen Kommunikationswege sind jedoch komplex und haben ihre eigenen Regeln – Sie erfordern umzudenken und Zeit. Der Vormarsch der sozialen Netzwerke hat die Kommunikation mit Zielgruppen verändert: Dialog auf Augenhöhe, authentisches Handeln, offener Umgang mit Kritik und Anregung sind nur einige Regeln für nachhaltigen Erfolg.

Nutzen Sie die Chance!

Social-Media Marketing umfasst die gezielte Bewerbung einer Marke oder eines Produktes in reichweitenstarken Social-Media Netzwerken sowie darüber hinaus auch die Gestaltung eigener Markenkanäle, Fan-Pages und Accounts auf definierten Plattformen sowie deren aktive Betreuung.

Social Media Ads bestechen durch hohe Reichweite und vielfältige Segmentierungsmöglichkeiten. Soziale Netzwerke wie Facebook besitzen durch die Userprofile, deren Interessen und das Tracking des Userverhaltens aufschlußreichende Daten, welche es ermöglichen Streuverluste bei Kampagnen zu minimieren.

Nutzen auch Sie die Sozialen Netzwerke als Multiplikator indem Sie Informationen gezielt platzieren und streuen – Sie erreichen relevante Zielgruppen mit sehr geringen Streuverlusten – Das macht das Social-Media-Marketing effizient!

8.000

Jede Sekunde liken 8.000 Nutzer ein Foto auf Instagram.

74%

der Marketingentscheider sind der Meinung, dass Facebook bedeutend für die Leadgenerierung ist.

60%

der Verbraucher sind eher gewillt Produkt- und Service-Angebote zu sharen, wenn diese innerhalb der Social Media veröffentlicht werden.

4,2 Mrd.

Menschen nutzen Social Media auf ihren mobile Endgeräten

42%

der Nutzer auf LinkedIn pflegen/updaten regelmäßig ihr Profil

Viralität entsteht nicht von alleine

Es bedarf relevanter Inhalte sowie Mehrwerte und/oder Anreize (Incentives) für die jeweilige Zielgruppe. Darüber hinaus muss man die Verbreitung initieren indem man relevante Meinungsführer (sogg. Influencer) identifiziert um dort die Botschaft authentisch platziert.

Synergien durch ganzheitlichen Ansatz

Durch unseren interdisziplinären Beratungsansatz und die enge Verknüpfung mit den Bereichen SEO und SEA nutzen wir aktiv Synergien in Social Search, Influencer Marketing und Social Media Advertising.

Social Links und Social Signals gewinnen zunehmend an Bedeutung

Interaktionen in Sozialen Netzwerken (sogg. Social Signals) beeinflussen zunehmend auch das Suchmaschinen-Ranking und gewinnen dadurch für Unternehmen zunehmend an Bedeutung. Wir zeigen Ihnen, welche Potenziale Social SEO bietet und wie Sie Ihre Social Media Maßnahmen durch Linkbaits gezielt in Ihre SEO Strategie integrieren.

BVDW Social-Media-Kompass kostenfrei downloaden!

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V. (BVDW) bringt jedes Jahr einen Social-Media Kompass heraus. Dieser Leitfaden enthält geballtes Expertenwissen zum Thema Social-Media mit konkreten Beispielen aus der Praxis.

Jetzt kostenfrei downloaden!

Die Ziele im Social-Media-Marketing und die Vorteile für ihr Unternehmen

Steigerung der Markenbekanntheit (Brand Awareness)

Erhöhung der Reichweite

Verbessertes Image durch positive Markenwahrnehmung

Steigerung der Glaubwürdigkeit der Markenwerte und -Botschaft

Authentische Verbreitung ihrer Makenbotschaft

Der Consumer wird zum Prosumer – Initiieren von Empfehlungsmarketing, lassen Sie Ihre Brand Advocates/Evangelists für Sie sprechen!
Gezielte und effiziente Verbreitung von Inhalten durch Multiplikatoren

Neukundengewinnung

Erreichen Sie neue Nutzergruppen

Absatz und Verkäufe steigern

Beeinflusst den Kaufentscheidungsprozess maßgeblich. Erhöhen Sie so ihre Umsätze (Up-/Cross-Selling)

Kundenbindung

Aus Kunden werden Fans. Bleiben informiert. Direkte Kommunikation mit Ihren Kunden über die Sozialen Medien

Cross-mediale Unterstützung von Kampagnen

Social-Media kann auch eine der letzten Instanzen darstellen von integrierten Kampagnen und durch virale Effekte enorm verstärkt werden.

In direkten Dialog treten

Bieten Sie Ihrer Zielgruppe neue Wege zum Dialog. Bieten Service und Beratungsleistungen und erhalten Sie so wertvolles Kundenfeedback.

Social SEO

Erzielen Sie durch den Aufbau wertvoller Social Signals Synergien zur Suchmaschinenoptimierung

Für welche Unternehmensbereiche interessant?

Marketing

Gewinnen Sie Influencer als Brand Evangelists bei Marken- und Produktkommunikation. Die Social-Media Kanäle werden bereits heute von sämtlichen Brands intensiv genutzt, da so eine Kundennähe entsteht und Markenbotschaften kommuniziert werden aber auch viral verbreitet werden können. Unternehmen und Marken nutzen hierbei ihre Interessenten als Multiplikatoren und erzielen so mit den Sozialen Netzwerken eine enorm hohe Reichweite innerhalb eines authentischen Umfeldes um Ihre Marke(n) nachhalting, imagegerecht zu etablieren. Unternehmen machen aus Kunden echte Fans Ihrer Marke indem sie es ihren Brand-Evangelists ermöglichen die Werte der Marke weiterzugeben, sie empfehlen ihre Marke und die Produkte weiter, das wirkt höchst authentisch führt somit für ein positives Image und eine höhe Bekanntheit Ihrer Marke.

Vertrieb

Auch der Vertrieb kann von den Möglichkeiten, welche die Sozialen Netzwerke bietenenorm profitieren. Social-Media eröffnet völlig neue Chancen, welche jedoch exakt auf das einzelne Unternehmen, deren Anforderungen, Vertriebsstruktur und Organisation zugeschnitten werden sollten.

Public Relations

Die Sozialen Netzwerke stellen eine gute Möglichkeit dar sich als Unternehmen oder Marke einer breiten öffentlichkeit zu repräsentieren – Wichtig hierbei ist, dass dies zielorientiert und koordiniert passiert. Entscheidend für den Erfolg ist hierbei eine klare Social-Media Kommunikations-Strategie

Leistungsspektrum

Social Seeding
Viralität erzielt man nur indem man diese initiert, indem man die Message in den relevanten Sozialen Netzwerken streut. Ganz gleich welche Netzwerke das sind – Facebook, Google+, YouTube, Instagram, Pinterest, Xing oder LinkedIn – Wir unterstützen Sie zielführend beim streuen ihrer Botschaft.
Das Seeding stellt die Grundlage für eine erfolgreiche virale Marketing Kampagne dar. Ziel des Seedings ist die authentische Verbreitung ihrer Botschaft durch gezielte Ansprache von Meinungsführern und Multiplikatoren, die Inhalte in ihre Netzwerke weitertragen.
Facebook Ads
Neben der Selektion von Soiziodemographischen Merkmalen erlaubt es Facebook Kampagnen gezielt auch nach Interessen der Nutzer auszusteuern. Dies ermöglicht eine sehr zielgenaue Ansprache und minimiert die Streuverluste was Facebook Ads zu einer sehr erfolgreichen Werbeform im Social-Media Marketing macht.
YouTube Advertising
Bewegtbild Werbeformate zählen zu den erfolgreichsten. Je nachdem welche Form sich für ihr Unternehmen und deren Anforderungen eignet beraten wir sie und setzen die Maßnahmen wirkungsvoll um – ganz gleich ob Sponsored Search, CTA Overlays oder Pre-/Mid-Rolls.

Pinterest Facts

11x

Ein Pin wird durchschnittlich 11 Mal repinned.

+10%

Bei Empfehlungen ist die Kaufwahrscheinlichkeit rund 10 Prozent höher als bei anderen sozialen Netzwerken.

2/3

Zwei Drittel aller Pins stammen von Unternehmens-Websites.

Pinterest-Nutzer geben das Doppelte im Vergleich zu Facebook-Nutzern aus.

2 Mio.

Täglich werden 14 Millionen Artikel von fast 2 Millionen aktiven Usern gepinnt

Interesse? Wir informieren Sie gerne!

Sie finden das Thema Social-Media-Advertising interessant und möchten gerne mehr ¸ber die individuellen Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen und deren Produkte und Marken erfahren? Dann sprechen Sie mit uns! Gerne arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle und erfolgreiche Social-Media-Strategie oder -Kampagne für ihr Unternehmen und Ihre Marke(n).

Ihr Ansprechpartner

Christian Basler
Managing Director

+49 69 450 066 68-11

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