Die Optimierung der Conversionrate zählt zu einer der größten Optimierungspotentialen einer Website. So können Unternehmen das Maximum an Umsatz (Sales) oder Anfragen (Leads) aus der Anzahl der Website Besucher herausholen und so die Effizienz aller Marketing-Kampagnen und Marketing-Budgets deutlich erhöhen.
Cookies haben mit der deutschen Übersetzung „Keks“ wenig zu tun. Beim Öffnen von Webseiten mit einem Browser werden Cookies, kleine browserspezifische Textdateien, auf dem Computer des Users gespeichert. Sie ermöglichen Anbietern nachzuvollziehen wie lange und wie oft der Nutzer ihre Webseite schon besucht hat und lassen so auf den Kunden zugeschnittene Werbeangebote zu. Nutzer können entscheiden, ob sie mit der Verwendung von Cookies einverstanden sind oder nicht.
Der Core Algorithmus beschreibt den eigentlichen Haupt Algorithmus nach dem Google Suchergebnisse ermittelt. Google testet von Zeit zu Zeit einzelne Funktionen aus und entscheidet dann ob diese in den Core Algorithmus übernommen werden.
Während die meisten Google Updates permanent stattfinden und eher geringe Auswirkungen auf die Rankings von Websites haben, stellt ein Core Algorithmus Update eine tiefergreifende, einschneidende Änderung am Algorithmus dar. Solche Updates finden vereinzelt und eher selten statt (ca. 1-2 x pro Jahr). Meist bringen diese Core Algorithmus Updates größere Ranking Veränderungen mit sich. Während einige Websites davon profitieren können kann es zu deutlichen Verlusten anderer Websites kommen.
Normalerweise nimmt Google stetig eine Vielzahl kleiner Anpassungen vor, indexiert neue Inhalte und bewertet Websites und Domains anhand einer Vielzahl an Kriterien kontinuierlich neu.
Ein Corporate Blog bezeichnet einen unternehmenseigenen Blog.
Das Corporate Design ist ein Bestandteil der Corporate Identity und entspricht dem Erscheinungsbild eines Unternehmens. Es umfasst die Farbwahl ebenso wie die Schriftart und das Logo des Unternehmens. Die korrekte Anwendung des Corporate Designs wird meist in einem Styleguide definiert.
Die Corporate Identity (CI) entspricht der Selbstdarstellung eines Unternehmens. Sie vereint sämtliche Merkmale, die ein Unternehmen im Erscheinungsbild ausmachen. Dazu zählt neben der Haltung auch die Art und Weise wie das Unternehmen mit seinen Geschäftspartnern, Lieferanten und Kunden kommuniziert. Auch Tonalität, die grafische Gestaltung und ggf. Sounds, etc.
Die Corporate Identity setzt sich zusammen aus der Corporate Communication (Unternehmenskommunikation), dem Corporate Behaviour (Unternehmensverhalten) und dem Corporate Design (Unternehmenserscheinungsbild).
Cost Cap ist eine Facebook Ads Gebotsstrategie. Weitere Gebotsstrategien sind Bid Cap und Target Cost.
Mit Cost Cap ist ein Kostenlimit gemeint mit dem man einen maximalen Conversion Wert (Max-CPA) bestimmt. Eine Conversion kann zum Beispiel eine Newsletter-Anmeldung, ein Whitepaper Download, eine Kontaktanfrage oder die Bestellung eines Produkts sein. So lässt sich bestimmen, was eine Conversion bzw. Action Wert ist und dass Anzeigen nur bis zu diesem Wert geschaltet werden – nicht aber darüber. Das Ziel dieser Kennzahl ist, die Kosteneffizienz der Anzeigen zu steigern.
Vorteil: Steigerung der Kosteneffizienz, Skalierbare Kosten bzw. garantierte Gewinnerzielung
Nachteil: Budgets lassen sich oftmals nicht vollständig ausschöpfen
Der Cost per Action (CPA) beschreibt die Kosten einer bestimmten Aktion bzw. die Kosten eines zuvor definierten Kampagnen- bzw. Conversion-Ziels.
Dieses Ziel kann z.B. ein Kauf einer Ware sein (sale) aber auch eine Terminanfrage für ein Beratungsgespräch (lead) oder eine Newsletter Anmeldung, ein Download o.Ä.
Mit einem Call-to-Action versucht der Werbetreibende den Nutzer zu einer bestimmten Handlung zu bewegen. Löst der Nutzer nun eine bestimmte Action aus, die als Kampagnenziel (Conversion) definiert wurde, lassen sich die Kampagnenkosten diesem Zielabschluss zuordnen. Diesen Wert des Cost per Action (CPA) bezeichnet man daher oftmals auch als Cost per Akquisition (Kosten pro gewonnenem Neukunden) oder Cost per Conversion.
Mit dem Cost per Action (CPA) lassen sich so z.B. die Kosten eines Neukunden ermitteln oder die Kosten für die Generierung eines neuen Newsletter Abonnementen, das Absenden eines Anfrageformulars oder ein Kauf eines Produktes.
Der ermittelte Cost per Action (CPA) beschreibt somit die Effizienz der jeweiligen Online-Marketing Maßnahme und zählt daher zu einer der wichtigsten Key Performance Indicator (KPI) im Online-Marketing.
Gezielte Optimierung / Aussteuerung auf CPA:
Einige Online-Marketing Maßnahmen (z.B. Google AdWords) lassen sich sogar ganz gezielt auf folgende Zielwerte aussteuern bzw. optimieren:
Hierbei kann ein maximales CPA-Gebot festgelegt werden, d.h. der Werbetreibende legt einen Höchstbetrag fest, den er für einen gewonnenen Neukunden oder eine Conversion zu zahlen bereit ist. Bei der Verwendung des Conversion-Optimierungstools, liegen die meisten Gebote unter dem Höchstbetrag. Die einzige Voraussetzung des Conversion-Optimierungstools ist, dass die jeweilige Kampagne, die optimiert werden soll, mindestens 200 Conversions in den letzten 30 Tagen erzielt hat.
Hierbei wird der durchschnittliche Betrag festgelegt, den ein Werbetreibender pro Conversion zahlen möchte. Ein paar der Gebote können oberhalb des festgelegten Zielgebots liegen, andere unterhalb. Alles in allem entspricht der Cost-per-Conversion jedoch im Durchschnitt der Höhe der Ziel-CPA. Die durchschnittlichen Conversion-Kosten lassen sich mithilfe der Ziel-CPA auf einfache Weise definieren.
Mit der Ausrichtung der Online-Marketing Aktivitäten auf eine Cost per Acquisition Strategie lässt sich die Profitabilität der Online-Marketing Kampagnen garantieren. Der Cost per Acquisition wird in der Preisfindung eines Produktes entsprechend mit kalkuliert. Da nun nur Werbung ausgeliefert wird die diesen Cost per Acquisition (CPA) nicht überschreitet (max. CPA) bzw. durchschnittlich erzielt (Ziel-CPA) ist eine Profitabilität der Werbe Maßnahmen garantiert.
Da ein Kunde ggf. mehrfach kauft also zum Wiederkäufer/Stammkunde wird eignet sich bei der Kalkulation eine Customer Lifetime Value Betrachtungsweise.