Unique Content

Unique Content (Deutsch: „einzigartigen Inhalt“) steht für Inhalte die einzigartig sind, also keine kopierten Inhalte anderen Seiten. Stellt eine Website einzigartige Inhalte bereit, so führt das wiederum zu einer Erhöhung der Relevanz für Suchmaschinen und spielt somit eine große Rolle in der Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Das Gegenteil von Unique Content ist Duplicate Content.

Unique Visitors

Die deutsche Übersetzung „einzigartige Besucher“ lässt die Bedeutung dieser Messgröße schon erahnen. Die Kennzahl beantwortet die Frage: Wie viele unterschiedliche Personen in einem bestimmten Zeitraum eine Webseite besucht haben. Die mehrfachen Besuche einer Person fallen also nicht unter Unique Visitors. Die Anzahl der einzelnen Besucher kann mit Hilfe von Cookies o.Ä. ermittelt werden.

Unscribe Rate

Als „Unscribe Rate“ wird die Abmelderate von Newsletter Abonnenten bezeichnet. Sie ist somit ein prozentualer Wert welches das Verhältnis der Menschen berechnet die in einem bestimmten Zeitraum den Newsletter abbestellt haben in Relation zur Gesamtzahl der Abonnenten.

 

 

 

URL-Parameter

URL-Parameter sind – genau wie UTM Parameter – kurze Codes, die an eine URL angehängt werden.

Der Unterschied: URL-Parameter werden in erster Linie dazu genutzt Website-Inhalte dynamisch zu modifizieren. Während hingegen UTM Parameter ausschließlich dazu genutzt werden Besucher nach zu verfolgen und deren Herkunft zuzuordnen um so die Performance von Online-Marketing Aktivitäten zu messen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Glossar unter UTM Parameter.

Usability

Usability bedeutet wörtlich übersetzt „Fähigkeit etwas zu benutzen“, kann aber auch mit dem deutschen Wort Benutzerfreundlichkeit gleichgesetzt werden. Eine gut und leicht bedienbare Benutzeroberfläche oder Webseite steht für Qualität: Der Nutzer weiß sich zurechtzufinden und verlässt den Internetauftritt nicht gleich wieder ohne Lösung seines Problems. Usability Tests prüfen das Nutzerverhalten , um auf Verbesserungspotenzial zu stoßen, denn die Benutzerfreundlichkeit sollte stets verbessert werden.  In den Rahmen der Usability fällt auch das Thema Barrierefreiheit, da es auch Menschen mit Behinderung möglich gemacht sein muss, Webseiten zu bedienen.

User Experience

Während die Customer Experience (Abk.: UX) die Kundenerfahrung beschreibt, welche ein Kunde im der gesamten Lifetime  über alle Touchpoints mit einem Unternehmen macht, so beschreibt die User Experience eher die Erfahrung die ein Nutzer bzw. Kunde mit einem bestimmten (Online-)Touchpoint macht.

Wie kann ich User Experience messen?

it den folgenden Kennzahlen lässt sich die User Experience messen:

  • Time on Site: wie lange bleiben die Nutzer auf der Seite? Im Allgemeinen ist eine höhere Zeit hier besser. Sie spricht dafür, dass die Erwartungen des Nutzers erfüllt werden.
  • Page Views: wie viele Seitenaufrufe machen die Benutzer der Seite? Auch hier sind mehr Seitenaufrufe in der Regel besser. Findet der Nutzer weitergehende Informationen, die ihn interessieren?
  • Bounce Rate: im Fall von Suchergebnissen geht es hier um das sogenannte “Pogo Sticking” – springt der Nutzer vom Ergebnis zurück zu den Suchergebnissen und klickt den nächsten Treffer an, kann das darauf hindeuten, dass er beim zuerst angeklickten Treffer nicht fündig wurde.

User Generated Content

Mit User Generated Content (Abk. UGC) bezeichnet man Inhalte, die nicht durch den Betreiber einer Website, sondern durch den Nutzer erstellt werden. Beispielsweise Bewertungen (z.B. Hotel-Bewerrtungen) oder Rezensionen stellen User Generated Content dar. Websites mit einer großen Menge an Inhalten haben oftmals gegenüber Websites mit Thin Content den Vorteil, dass sie in Suchmaschinen besser auffindbar sind und somit meist über mehr Traffic verfügen. User Generated Content ist fester Bestandteil vom web 2.0 und Social-Media Geschäftsmodellen, wie z.B. auch dem Social Commerce.