Lead
Bei einem Lead handelt es sich um den Prozess, wenn eine Person, die aus qualifiziertem Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung, dem Werbetreibendem seine Kontaktdaten hinterlässt. Ein Lead führt (= engl. to lead) zu einem Dialog, welcher Unternehmen die Möglichkeit gibt, einen bloßen Interessenten in einen zahlenden Kunden zu verwandeln.