Kausalität

Kausalität (lat. causa „Ursache“) beschreibt die Beziehung zwischen Ursache und Wirkung. Die Kausalität beschreibt also die Abfolge aufeinander bezogener Ereignisse und Zustände.

Prinzip: Ein Ereignis oder der Zustand A ist die Ursache für die Wirkung B, wenn B von A herbeigeführt wird.

Bei der Auswertung und Deutung von Online-Marketing Kennzahlen auch als Key Performance Indicators (KPI) bezeichnet hilft es Kausalitäten also kausale Zusammenhänge zu verstehen um Zahlen korrekt zu interpretieren.

Key Performance Indicator (KPI)

Key Performance Indicators sind relevante Kenngrößen, die Erfolge und Leistungen von Unternehmen in Zahlen ausdrücken. Sie sind wichtig für Unternehmen, da man so Prozesse einschätzen und steuern kann, damit Unternehmensziele erreicht werden können. KPI werden aus diesem Grund immer individuell auf das jeweilige Unternehmen zugeschnitten und auch immer unternehmensspezifisch betrachtet.

Im Onlinemarketing zählen zu den wichtigsten Key Performance Indicator (KPI) unter Anderem folgende:

Diese Kennzahlen können ein wichtiges Hilfsmittel für das Wachstum eines Unternehmens, beziehungsweise Online-Shops, sein. Doch damit KPIs auch wirklich effektiv genutzt werden können, muss man diese verstehen und richtig interpretieren. Key Performance Indicator (KPI) sind wichtig um Maßnahmen gezielt zu optimieren. Sie geben Aufschluß darüber, an welcher Stelle man ansetzen kann, um Ergebnisse gezielt zu verbessern.

Hier sind ein paar Beispiele für Ziele mit den zugehörigen KPIs:

1. Ziel: 15% mehr Verkäufe im nächsten Quartal. Die zu beobachteten KPIs könnten hier die tägliche Verkäufe, Konversionsrate und Besucherzahlen sein.

2. Ziel: Steigerung der durchschnittlichen Konversionsrate um 2% innerhalb von einem Jahr. Die zu beobachteten KPIs könnten hier die tägliche Konversionsrate und Warenkorbabbrecher sein.

3. Ziel: 25% Mehr Besucher innerhalb von einem Jahr. Die zu beobachteten KPIs könnten hier die tägliche Besucherzahlen, Besucherquellen, Click-through-rates der Werbeanzeigen und Bounce Rate sein.

 

Keyword-Advertising

Keyword-Advertising ist eine Online-Werbeform, bei der Anzeigen automatisiert auf Basis der Webseiten-Inhalte (Keywords = Schlüsselbegriffe) ausgespielt werden. Am bekanntesten sind die Adwords von Google, welche den Grundstein legten für die Erfolgsgeschichte des Internet Konzern und bis heute die lukrativste Einnahmequelle des Online Giganten darstellt.  Fast alle kommerziellen Suchmaschinen bieten seitdem ähnliche Produkte an, so zum Beispiel Microsoft mit den Bing Ads.

Suchmaschinen bieten Keyword-Advertising in der Regel auf Pay-per-Click (ppc) Basis an. Dabei erstellen Werbetreibende Textanzeigen und legen fest, zu welchen Suchbegriffen die Anzeige in den Suchergebnissen ausgespielt werden soll. Was in der Theorie einfach klingt, ist in der Praxis komplex. Denn Werbetreibende buchen nicht einfach einen festen Platz oder eine bestimmte Anzahl Klicks, sondern geben ein Gebot ab. Der höchste Bieter dessen Website auch den besten Qualitätsfaktor aufweist erscheint dabei als oberste Anzeige in den Suchergebnissen bzw. auf der Suchergebnisseite (SERP). Dabei kann der Werbetreibende ein maximales Tagesbudget angeben. Google schaltet dann die Anzeige so oft bis so viele Klicks zum Gebotspreis erzielt wurden und das Tagesbudget aufgebraucht ist.

Keyword-Dichte

Die Keyword-Dichte, auch Keyword-Density genannt stellt einen Prozentwert dar, wie häufig ein bestimmtes Keyword (Suchbegriff) innerhalb eines Textes einer Seite bzw. URL verwendet wird.

Keywords

Als Keywords werden Suchbegriffe bezeichnet, die man in Suchmaschinen im Internet eingeben kann. Sie entsprechen Schlüsselwörtern, die den Besucher z.B. bei Google zum gesuchten Internetauftritt führen. Des Weiteren werden Keywords von Unternehmen genutzt, um Werbung für Ihre Internetseiten in Suchmaschinen zu steuern.

Kick-Off

Als Kick-Off oder Kick-Off-Meeting bezeichnet man in der Regel Auftaktveranstaltungen beispielsweise in der Form eines Projektstarts.