Die Corporate Identity (CI) entspricht der Selbstdarstellung eines Unternehmens. Sie vereint sämtliche Merkmale, die ein Unternehmen im Erscheinungsbild ausmachen. Dazu zählt neben der Haltung auch die Art und Weise wie das Unternehmen mit seinen Geschäftspartnern, Lieferanten und Kunden kommuniziert. Auch Tonalität, die grafische Gestaltung und ggf. Sounds, etc.

Die Corporate Identity setzt sich zusammen aus der Corporate Communication (Unternehmenskommunikation), dem Corporate Behaviour (Unternehmensverhalten) und dem Corporate Design (Unternehmenserscheinungsbild).