Mit User Generated Content (Abk. UGC) bezeichnet man Inhalte, die nicht durch den Betreiber einer Website, sondern durch den Nutzer erstellt werden. Beispielsweise Bewertungen (z.B. Hotel-Bewerrtungen) oder Rezensionen stellen User Generated Content dar. Websites mit einer großen Menge an Inhalten haben oftmals gegenüber Websites mit Thin Content den Vorteil, dass sie in Suchmaschinen besser auffindbar sind und somit meist über mehr Traffic verfügen. User Generated Content ist fester Bestandteil vom web 2.0 und Social-Media Geschäftsmodellen, wie z.B. auch dem Social Commerce.