Prosument

Die Wortzusammensetzung Prosument aus „Producer“ und „Konsument“ bezeichnet einen Kunden, der ein bestimmtes Produkt nutzt und anschließend seine Meinung dazu kommuniziert. Solche Erfahrungsberichte von Multiplikatoren sog. Influencer sind authentisch und erreichen oftmals eine hohe Reichweite innerhalb einer bestimmten Zielgruppe. Nicht zuletzt die authentische Wahrnehmung bei den Konsumenten führt dazu, dass Unternehmen den Kontakt zu solchen Influencer suchen und pflegen. Dies führt dazu, dass die Influencer von den werbetreibenden Unternehmen entsprechend umworben werden.