TikTok beeinflusst Kaufentscheidungen stärker als Instagram
Die sozialen Medien haben immer stärkeren Einfluss auf das Online-Shopping-Verhalten der Konsumenten.
Laut der Studie des britischen Preisvergleichsportals Uswitch machen 61% der Befragten ihre Einkäufe von aktuellen Trends abhängig. Dabei beeinflusst vor allem TikTok das Kaufverhalten stärker als andere Social-Media Plattformen.
TikTok ist größte Inspirationsquelle
Der Großteil der Nutzer (41%) lässt sich am stärksten von TikTok inspirieren. Gefolgt von Instagram (27%), Pinterest (18%) und YouTube (8%). Facebook scheint auf der Suche nach den neusten Trends inzwischen eher unbeliebt zu sein und belegt mit nur 2% den letzten Platz.
Doch nicht nur Influencer beeinflussen das Kaufverhalten sondern auch Ads und Sponsored Posts kommen bei den Followern gut an: 55% geben an, dadurch zu einem Kauf angeregt worden zu sein.
Der Lockdown verstärkt den Trend zum Social-Commerce
Natürlich hatte auch der Lockdown maßgeblichen Einfluss auf die Online-Käufe: So gaben 36% der Nutzer an, dass sich ihre Shopping-Ausgaben währenddessen „sehr“ erhöht hätten. Im Durchschnitt haben sie dadurch jeden Monat 196 Euro mehr als gewöhnlich ausgegeben.
Auch kleinere Online -Händler können mit veränderten Konsumverhalten profitieren
Viele kleinere Einzelhändler haben ihr Geschäft ins Netz verlegt, befürchten aber dort mit großen Playern nicht mithalten zu können. Doch die Sorge schein unbegründet, denn die Studie zeigt, dass fast die Hälfte (45%) der Briten „sehr wahrscheinlich“ auch bei kleinen Unternehmen einkaufen werden. Ein weiteres Drittel (36%) gab sogar an, dass sie, wenn sie die Wahl hätten, „wahrscheinlich“ ihr Geld lieber für Produkte von Kleinunternehmern als für etablierte Marken ausgeben würden.
Details zur Studie
Das britische Preisvergleichsportal Uswitch hat die Umfrage unter 4.380 Online-Käufern in Vereinigten Königreich durchgeführt. Mit der Studie wurde insbesondere die Veränderung des Kaufverhaltens in den Sozialen Medien untersucht.