Ein Hard-Bounce beschreibt eine E-Mail die auf Grund eines bestimmten Fehlers nicht zugestellt werden konnte. Die Fehler können unterschiedliche Ursachen haben und werden verschiedenen Fehlercodes zugeordnet.
E-Mail Fehler-Codes
Es gibt zwar eine Standarddefinition von numerischen SMTP-Fehlercodes wie beispielsweise 421, 551 und 554, jedoch können Provider und Mailserveradministratoren die Codes individuell definieren, so dass die Bedeutungen der verwendeten Fehlercodes unter Umständen auch abweichen können.
Unterschiedliche typen von Hard-Bounces (Fehler-Ursachen)
- Bounce — but no email address returned
- Challenge response
- DNS failure
- General bounce
- Mailbox full
- Mail block — general
- Mail block — known spammer
- Mail block — relay denied
- Mail block — spam detected
- Message too large
- Transient bounce