Hard-Bounce
Ein Hard-Bounce beschreibt eine E-Mail die auf Grund eines bestimmten Fehlers nicht zugestellt werden konnte. Die Fehler können unterschiedliche Ursachen haben und werden verschiedenen Fehlercodes zugeordnet.
E-Mail Fehler-Codes
Es gibt zwar eine Standarddefinition von numerischen SMTP-Fehlercodes wie beispielsweise 421, 551 und 554, jedoch können Provider und Mailserveradministratoren die Codes individuell definieren, so dass die Bedeutungen der verwendeten Fehlercodes unter Umständen auch abweichen können.