Beim Eye Tracking werden die Bewegungen der Augen eines Internetnutzers aufgezeichnet und ausgewertet. Es wird festgehalten an welchen Stellen der Blick hängen bleibt oder schneller bzw. langsamer vorüber geht. Für das Eye Tracking werden Eyetracker genutzt, die Ergebnisse werden in Form von Heatmaps dargestellt.

Das Verfahren ist beispielsweise hilfreich, um zu erfahren welchen Bereichen einer Website die höchste Aufmerksamkeit entgegengebracht wird. So lassen sich gezielte Usability Optimierungen vornehmen, zum Beispiel im E-Commerce die Gestaltung von Online Shops besser an den Nutzer anpassen. Des Weiteren spielt die Messung beim Webdesign eine bedeutsame Rolle, so kann die Platzierung von Displaywerbung optimiert werden.