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Welche Faktoren sorgen für Vertrauen beim Online-Shopping?

Welche Faktoren sind dafür entscheidend, dass Kunden auf einer Shopping-Seite einen Kauf abschließen? Eine aktuelle Umfrage zeigt, welche Faktoren ausschlaggebend sind damit der Kunde einem Online-Shop vertraut und was die Nutzer abschreckt.

Welche Faktoren sind aber für die Vertrauensbildung am wichtigsten? Und was verunsichert die Käufer und nervt sie so, dass sie schnell wieder abspringen?
Auf der Suche nach Antworten auf diese Fragen hat addictivetips.com rund 4.500 Usern eine weltweite Umfrage durchgeführt. Darin wurden die Befragten aufgefordert, fünf vertrauensbildende Indikatoren und fünf Nerv-Faktoren von Websiten zu benennen.

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Google bestätigt: Core Web Vitals ab Mai 2021 ein Rankingfaktor

Google hat angekündigt, dass mit einem Page-Experience-Update voraussichtlich im Mai 2021 auch die Ladezeiten von Webseiten ein offizieller Rankingfaktor werden.

Mit den Page-Experience-Update bezieht Google eine Vielzahl neuer Ranking-Kriterien in seinen Algorithmus ein.  Unter anderem fließen dann die neue Core-Web-Vitals Metriken in das Ranking mit ein, mit welchen die User Experience von Websites bewertet wird. Da die Optimierung dieser Core Web Vitals mit unter recht umfangreich ausfallen könnten, empfiehlt es sich bereits jetzt – 6 Monate zuvor – sich der Optimierung der Core-Web-Vitals anzunehmen um ab Mai keine Ranking-Einbußen in Kauf nehmen zu müssen.

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Google Chrome kennzeichnet zukünftig langsame Websites

Nachdem Google Chrome bereits unsichere Websites – welche keine verschlüsselte Datenübertragung per HTTPS verwenden – kennzeichnet, führt nun Google eine ähnliche Kennzeichnung auch für langsame Websites ein.

Es ist davon auszugehen, dass Nutzer Webseiten die als unsicher bzw. langsam gekennzeichnet sind, eher weniger nutzen werden als andere Websites. Auch haben langsamere Webseiten einen Ranking-Nachteil in der Google-Suche, da in den Suchergebnissen von Google bereits seit längerer Zeit vorzugsweise Webseiten mit kurzen Ladezeiten bevorzugt. Aus diesen Gründen sollten Website Betreiber nun verstärkt darauf achten, ihre Webseiten hinsichtlich der Ladezeiten zu optimieren.

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Die Website Geschwindigkeit nimmt steigenden Einfluss auf das Google Ranking

Warum die Website Geschwindigkeit immer größeren Einfluss auf die Platzierung von Websites nimmt.

Das die Internetnutzung mobiler Endgeräte mittlerweile bereits die der Desktop Nutzung übersteigt hat auch Google ein Interesse daran Websites in den Suchergebnissen zu ranken, welche auf Grund geringer Ladezeiten einen möglichst hohen Komfort für den Nutzer mobiler Endgeräte bieten. Daher bezieht Google die Ladezeiten von Websites zunehmend immer stärker bei der Ermittlung von Rankings mit ein, was aktuelle Zahlen auch belegen.

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