Social Media Marketing [SMM]

Social Media zählt zweifelsohne zu den spannensten Entwicklungen, welche das Internet in den letzten Jahren hervorgebracht hat. Zu den neuen Kommunikatoren im Internet zählen vorallem die Nutzer selbst. Genutzt werden 'Social media Networks'hauptsächlich durch die jüngere Generation der sogg. 'Digital Natives', die mit dem Internet aufgewachsen sind und das Web täglich nutzen. Die Sozialen Netzwerke sind bereits Heute extrem verbreitet und werden entsprechend hoch frequentiert.Millionenvon Menschen nutzen täglich die Sozialen Netzwerke um sich mit Freunden, bekannten, Kollegen über vielfältige Themen auszutauschen. Eagl on es dabei um den Job oder das Privatleben handelt, Social Networks werden intensiv genutzt um sich über bestimmte Themen aktuell zu informieren und auszutauschen - Ganz gleich ob es sich um lifestyle, Marken, Produkte,  Anwendungen, Dienstleistungen, Events oder sonstiges geht.Die Herausforderung für Unternehmen wird es zukünftig sein, die Markenführung in den digitalen Medien nicht aus den Händen zu geben sowie die Produkte und Dienstleistungen positiv populär zu machen. Sicherlich wird schon bald kaum ein Unternehmen um das Theme 'Social Media' herumkommen, denn bislang gab es kein Vergleichbares Medium mit einem so gewaltigen Potential, welches nicht nur genutzt werden sollte sondern nicht ungeachtet bleiben darf, da ansonsten Andere vom Konsumenten als authentisch wahrgenommene Meinungsmacher die Bewertung Ihrer Produkte und Leistungen bewerten und entsprechend empfehlen oder auch nicht. Das 'Social Media'Umfeld ungeachtet liegen zu lassen wäre mit Sicherheit als grob fahrlässigeinzustufen - Erkennen und nutzen Sie als Unternehmen also frühzeitig die Chancen, welche Ihnen diese Entwicklung bietet! Wenn Sie wissen wollen wie, dann sprechen Sie uns an!

Social Media Formen

Communication

• Blogs / Vlogs
  wie z.B. WordPress, myblog.de, blog.de, blogger, Windows live Spaces, etc.
• Microblogs
  wie z.B. Twitter, Bleeper, Plitter, Frazr, etc.
• Social Networks
  wie z.B. Facebook, XING, Lokalisten, MySpace, VZ-networks, Orkut, wer-kennt-wen, etc.
• Social Network Aggregatoren
  wie z.B. friendfeed, lifestream.fm, plaxo, socialthing!, spokeo, Windows Live Profiles, etc.
• Podcasts
  wie z.B. podcast.de, podster, etc.
• Newsgroups und Foren
  Bekannte Newsgroups sind z.B. apfel-talk, motor-talk, wer-weiss-was, etc.
• Instant Messenger
  wie z.B. Skype, Googletalk, ICQ, Yahoo Messenger, Windows Live Messenger, etc.

Collaboration

• Wikis
  wie z.B. Wikipedia, DMOZ, etc.
• Social Bookmark Dienste
  wie z.B. Mister-Wong, Delicious, LinkArena, etc.
• Social News
  wie z.B. Digg, Yigg, reddit, Wikio, YahooBuzz, etc.

Multimedia

• Foto- und Video- Sharing
  FlickR, YouTube, MyVideo, Clipfish, Sevenload, Windows Live Fotos, etc.
• Music Sharing
  wie z.B. Last.fm, etc.

Relevante Unternehmensbereiche für 'Social Media'

Marketing

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Public Relations

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Vertrieb

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Marketing-Strategie im Bezug auf 'Social Media'

Nach einer Umfrage der internetworld.de vom Juni 2009 sind über der Hälfte der Marketing Manager der Meinung, dass die neuen Medien insbesondere die Social Media Kanäle immer mehr an Bedeutung gewinnen werden und man diese in den Marketing-Mix aufnehmen muss. Die Besonderheit bei den Social Media Networks liegt dabeidie Kommunikation dahingehend zu ändern, dass diese nicht als one-way Kommunikation verstanden werden darf um auszuschliessen, dass User die Werbung als 'störend' empfinden und diese versuchen auszublenden. Vielmehr sollte insbesondere im Social Media Umfeld die Kommunikation als Dialog zwischen Anbiter und dem Konsumenten verstanden werden damit diese eine Chance hat erfolgreich zu sein.

Marken- und Produktkommunikation

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Social Media Monitoring

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Influencer als Brand Evangelists

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Integrierte Kampagnen 

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Gezieltes Reputation Management

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