Social-Commerce

Ein extrem stark wachsender Markt bietet Social-Commerce. mit sozialen Shop-Anwendungen ist es möglich den Absatz nicht nur über den eigenen Online-Shop sondern auch über die Social Networks wie z.B. Facebook, etc. zu steigern. Insbesondere der hohe Personalisierungsgrad der auf den konsumenten zugeschnittenen Produktempfehlungen u.Ä. sorgen für hohe Konversionsraten. Interessant ist dies insbesondere durch virale word-of-mouth Effekte (Social Bookmarks, 'Share'-Buttons, 'Gefällt mir' Buttons, o.Ä.) die dazu führen, dass Freunde ihren Freunden ihre Lieblingsprodukte zeigen bzw. empfehlen, dies führt zu einem höheren Absatz der eigenen Produkte sowie zur Steigerung des eigenen Bekanntheitsgrades. Sie erreichen beispielsweise über einen Facebook Kontakt weitere (durschnittliche) 75 potentielle Kunden. Zeitgemäße und clevere Lösungen können hierbei dazu dienen den Absatz Ihrer Produkte signifikant zu erhöhen und Ihre Bekanntheit zu steigern.

Ein schönes wie erfolgreiches Beispiel ist der Levi's Friend Store

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